Ochrana soukromí Pistolo Casino

Ochrana soukromí Pistolo Casino vychází z evropského nařízení GDPR a upravuje, jaké osobní údaje hráčů se shromažďují, k čemu slouží a jaká práva mají hráči v této oblasti. Jde o obecný informativní přehled, nikoli o úplné právní znění. Zpracování se týká registrace, plateb, ověření totožnosti a provozu webu a řídí se zásadou, že se shromažďuje jen to, co je pro daný účel nutné. Pistolo Casino přitom pracuje s údaji jen v rozsahu, který vyžaduje provoz účtu a plnění zákonných povinností.

Osobní údaje v účtu u Pistolo Casino

Provozovatel Stellar Ltd. potřebuje údaje, aby mohl vést účet, zpracovat vklady a výběry a splnit zákonné povinnosti. Rozsah se liší podle toho, zda jde o registraci, platbu nebo běžný provoz webu.

Registrace a doklady totožnosti

Při založení účtu se zaznamenává jméno, datum narození, e-mail a kontaktní údaje. Před prvním výběrem přibývá doklad totožnosti a podle situace i potvrzení adresy. Doklady slouží k potvrzení věku a identity hráče a vycházejí z pravidel proti praní špinavých peněz.

Platby a technická data

Platební údaje se týkají zvolené metody a historie transakcí, úplná čísla karet však zůstávají u platebního zpracovatele. Technická data zahrnují informace o zařízení a prohlížeči a slouží k zajištění provozu, ladění chyb a ochraně před zneužitím.

Právní základ a předávání údajů

Údaje slouží ke správě účtu, vyřizování plateb, prevenci podvodů a plnění povinností vyplývajících z licence. Marketingové zprávy chodí pouze po udělení souhlasu, který hráč může kdykoli odvolat. Každé zpracování má právní základ a data se nepoužívají k cílům, pro které nebyla shromážděna.

Příjemci: zpracovatelé plateb a studia

Údaje se předávají v nezbytném rozsahu platebním zpracovatelům, poskytovatelům her a orgánům dohledu v rámci ohlašovacích povinností. Žádné údaje se neprodávají třetím stranám pro obchodní účely. Zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o ochraně dat, které stanoví rozsah zpracování i bezpečnostní opatření.

Uchování a mazání dat

Údaje se uchovávají po dobu nezbytně nutnou nebo po dobu, kterou vyžadují právní předpisy. Poté se vymažou nebo anonymizují. Při přenosu mimo Evropský hospodářský prostor se uplatňují záruky, které požaduje GDPR.

Soubory cookies na webu

Web používá cookies pro základní funkčnost, analýzu provozu a zapamatování preferencí. Jejich nastavení lze upravit v prohlížeči a část z nich se ukládá jen se souhlasem hráče. Pistolo Casino rozlišuje cookies nutné pro provoz od těch, které slouží pouze k měření a pohodlí.

Druhy souborů cookies na webu

• Relační cookies drží přihlášení po dobu návštěvy.
• Analytické cookies sledují počet návštěv a použití jednotlivých částí webu.
• Preferenční cookies pamatují jazyk a nastavení zobrazení.

Důsledky odmítnutí cookies

Odmítnutí části cookies může omezit funkčnost webu, například zapamatování nastavení. Relační cookies zůstávají nutné pro přihlášení, a proto je web používá i při omezeném nastavení.

Právo na přístup, opravu a výmaz

Hráč má právo vědět, jaké údaje se o něm uchovávají, a může žádat jejich opravu nebo výmaz. Právo na výmaz omezují povinnosti, které provozovateli ukládají předpisy o ověřování totožnosti.

Pět práv podle GDPR

• Právo na přístup k uchovávaným údajům.
• Právo na opravu nesprávných údajů.
• Právo na výmaz, tedy právo být zapomenut.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním.

Postup při podání žádosti

Žádost o uplatnění práva lze podat přes zákaznickou podporu, kterou obsluhuje živý chat a e-mail. Provozovatel ji vyřizuje v zákonné lhůtě. Hráč z Evropské unie může podat stížnost také u příslušného dozorového úřadu.

Technická ochrana a vlastní opatrnost

Osobní i platební údaje chrání při přenosu šifrování SSL. Provozovatel uplatňuje technická i organizační opatření, ke kterým patří řízení oprávnění, pravidelné bezpečnostní kontroly a sledování neobvyklé aktivity na účtech. Platforma tak chrání údaje jak při přenosu, tak při uložení na serverech, a to i u dokladů nahraných pro ověření totožnosti.

Přístup pracovníků pod kontrolou

K datům mají přístup pouze oprávnění pracovníci v nezbytném rozsahu.

Heslo na sdíleném zařízení

Silné a jedinečné heslo omezuje riziko zneužití účtu. Rozumné je nepřihlašovat se na nezabezpečených veřejných sítích a po hře se odhlásit ze sdíleného zařízení.

Shrnutí: GDPR, cookies a žádosti hráčů

Pistolo Casino zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR, shromažďuje jen údaje potřebné pro účet, platby a ověření totožnosti a chrání je šifrováním SSL. Hráč má práva na přístup, opravu, výmaz, přenositelnost a odvolání souhlasu.

Údaje z registrace, plateb a zařízení mají vymezený účel, cookies se dělí na relační, analytické a preferenční a práva zahrnují přístup, opravu, výmaz, přenositelnost i odvolání souhlasu.

S dotazy k ochraně údajů se hráč obrací na zákaznickou podporu přes živý chat nebo e-mail. Žádosti o přístup, opravu či výmaz se podávají stejnou cestou, kde se vyřizují stejně jako ostatní dotazy. Provozovatel odpovídá za to, že se údaje používají jen k uvedeným účelům.